Dead Puny Angel

Faute de mieux pour véolia, je fouille leur site et je parviens enfin à un numéro en 01, j'appelle, 10mn d'attente ; et là on me demande la référence client que je n'ai pas, on me demande mon département, je réponds Ille et Vilaine, on me dit un numéro en 08 . J'appelle l'autre numéro, boîte vocale et "taper ceci cela", 15mn d'attente pour tomber sur une dame qui me dit que je viens d'appeler le numéro pour l'Ille de France, après m'avoir demandé référence client, nom, prénom ... Elle me fournit un autre 08 ...
J'appelle donc encore, cette fois 12mn d'attente, mais une dame charmante qui faute de référence me demande mon adresse trouve immédiatement, m'explique mon dossier, me laisse lui expliquer la situation. Bref que du bonheur . Sauf que techniquement, il me reste une semaine pour payer une facture, sans quoi l'eau me sera coupée, car le fonds solidarité logement datant du 7/04, (dont je n'ai connaissance que depuis ce matin), n'est pas encore pris en compte, combien même il est déjà versé à leur bénéfice, sachant donc que je devrai payer d'ici demain le double de ce que je leur dois, suite à une mauvaise manip. informatique de leur part, sachant que dans ce cas dans deux jours je n'ai plus l'eau, ils me la remettront sous trois jours à mes frais, suite à leur bêtise pour un appart non vivable (voir article plus bas) que je quitte dans  trois semaines .
Je dois rester sans fenêtres sans verrous, ET sans eau ?

Quand est-il pour l'E.D.F. ?

Donc dans mon logement actuel, le compteur n'est pas déclaré car selon E.D.F. le compteur est coupé, (même pas vrai), et de plus n'ayant pas les noms des anciennes locataires, ils ne peuvent pas faire la différence entre mon appart au 1er et les trois autres du 2ème qui sont vides, même avec le numéro du compteur.
Pour mon ancien appart, quitté au mois de décembre n'ayant pas de preuve de ma rupture de bail, même pas d'état des lieux sortant... Il est heureusement inoccupé mais je n'ai pas pu clôturer le compteur, donc j'ai reçu des factures estimatives d'hiver soit plus de 400 euro de réclamé . Même de bonne fois, je tente de leur expliquer , menace de fermeture de compte, proposition de maintien du minimum social dont je bénéficie, re-menace de coupure en plein hiver, mais je n'attendais que ça pour clôturer le compteur ; sauf que bonus au bout de deux mois, ils m'annoncent que vu que j'ai bénéficié d'un fonds solidarité logement ils ne peuvent rien me faire ....
J'appelle donc une conseillère, 5mn d'attente, explication de mon dossier, explication de ma situation, elle me dit qu'il n'y a aucun souci, elle clôture le compteur et le dossier en échange d'une lettre de ma part, Et donc sous trois semaines, je recevrai la facture définitive (max. 70 euro) à payer dans les deux mois ^^.

En Ille et Vilaine:

Edf: 0810 020 333 Pour Rennes et Cesson l'agence est avenue Bel-Fontaine Atalante à Cesson-Sévigné
compte pour mandat (gratuit à la poste pour payer les factures)
CCP Rennes 20 041 guichet 1013 compte 094 1600 A 034 clé 38 

Véolia eau :CCP Rennes 20 041 guichet 01013 compte 052 5671 D 034 clé 64